A1 Service CCS Cloud Communication: Kein Gruß vom Murmeltier - A1 Blog
Und täglich grüßt das Murmeltier: Man werkt im Homeoffice, möchte dringend einen Kunden anrufen – hat aber dessen Nummer nur am Smartphone gespeichert. Mühsames Tippen und Suchen ist die Folge. In 10 Minuten beginnt eine Videokonferenz, doch die Öffis haben eine Panne, es geht sich nicht rechtzeitig zum nächsten PC aus. Nachbesprechungen hat niemand gerne, ärgerlich, das Ganze. Und dann gibt’s vielleicht sogar noch das Problem, dass in dem Bereich des Firmengebäudes, in dem man gerade ist, der GSM-Empfang nicht so gut ist. Zwei Kunden sagen später etwas säuerlich, sie hätten schon dreimal am Handy angerufen…
Drei Beispiele aus dem täglichen Firmenleben, die wir alle in der einen oder anderen Form schon erlebt oder vielleicht sogar gerade heute wieder mitgemacht haben. Dabei ist Erreichbarkeit, und das in einer guten Sprach-, Bild- und natürlich auch Tonqualität, heute unerlässlich. Umso besser daher, dass sich die Profis von A1 dazu ihre Gedanken gemacht und eine smarte Lösung parat haben: A1 Service CCS Cloud Communication oder, genauer gesagt, A1 Communication Bridge. Flexibles Arbeiten, Homeoffice, schnelle Reaktionszeiten auf Kundenanfragen – alles kein Problem mehr mit dieser neuen Lösung, die eine Brücke zwischen traditionellen Kommunikationsdiensten und modernen Web-, Cloud- bzw. mobilbasierten Collaboration-Services schlägt.
Komfortabel und zuverlässig
Als zentrales Kommunikationstool mit Mehrwert sorgt A1 Service CCS Cloud Communication dafür, dass die Mitarbeiter mit ihrer 0664-Rufnummer auch am PC erreichbar sind. Nutzt man dazu eine smarte Collaboration-Lösung wie z.B. Alcatel Lucent Rainbow, verfügt man im Handumdrehen über eine zukunftsorientierte Kommunikationslösung. Telefonieren aus dem gewohnten Collaboration-Tool ins Mobil- oder Festnetz, verbessertes Kundenerlebnis mit geplanten oder auch spontanen, anlassbezogenen Konferenzen, Nachrichten oder Videotelefonie in HD-Qualität – das sind Features, die A1 Service CCS Cloud Communication zu einer wertvollen Unterstützung im täglichen Geschäftsleben machen. Ein weiterer Vorteil ist die Convenience: Eine Installation am Endgerät, um A1 Service CCS Cloud Communication nutzen zu können, ist nicht nötig, weil die Lösung netzbasiert ist.
A1 Service CCS Cloud Communication hebt damit das Thema „mobile Integration“ auf ein neues Niveau und ergänzt die bestehenden Services von A1 auf intelligente und nutzenbringende Weise. A1 Service CCS Cloud Communication ist natürlich auch über Landesgrenzen hinweg einsetzbar und ganz einfach online zu bestellen.
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