Seit die Digitalisierung aus keinem Unternehmen, keinem Haushalt, keinem Alltag mehr wegzudenken ist, wächst eine Form der Kriminalität zu einer der größten Herausforderungen unserer Zeit heran – und das weltweit: Cyberkriminalität, also Straftaten, die mittels Ausnutzung der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) begangen werden. Allein die Zahlen aus Österreich sprechen eine deutliche Sprache. So gab es hierzulande im Jahr 2023 laut Kriminalstatistik bereits knapp 66.000 angezeigte Cyberdelikte. Ein Plus von zehn Prozent zum Vorjahr, wobei die Aufklärungsrate nicht einmal bei einem Drittel liegt – und damit mehr als 20 Prozent unter jener von anderen Straftaten.
 

Effektive Lösungen für Unternehmen gesucht

Regelrecht dramatisch ist die Situation für heimische Unternehmen. Laut statista.com war 2023 jedes Unternehmen in Österreich, auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU), zumindest ein Mal von einer Cyberattacke betroffen; über ein Drittel der Betriebe deutlich öfter, Tendenz stark steigend. Damit ist klar: Schutz vor Cyberangriffen, vor schädlicher Software und vor Datendiebstahl beziehungsweise -verlust ist insbesondere für Unternehmen unverzichtbar.

Neben einer entsprechenden Cybersecurity ist in diesem Zusammenhang eines essenziell: automatisch erstellte Sicherheitskopien, sogenannte Backups, die jederzeit eine Wiederherstellung aller wesentlichen Daten ermöglichen – da auch das beste Sicherheitssystem von Profis irgendwann geknackt werden könnte. Vor allem für Kleinunternehmen, die üblicherweise über keine eigene IT-Abteilung verfügen, sind hier einfach bedienbare und flexibel konfigurierbare Lösungen gefragt. Effektive, aber dennoch leistbare Lösungen wohlgemerkt, die sowohl vor Datenverlust als auch vor Ransomware-Attacken schützen, bei denen Kriminelle Daten verschlüsseln, um damit vom Unternehmen Lösegeld (engl. Ransom) zu erpressen. Cyberkriminelle wollen sensible Daten Kundendaten stehen naturgemäß ganz besonders im Fokus der Cyberkriminalität.

Datensicherung wird daher gerade für Kleinunternehmen neben dem Daily Business regelrecht zur Mammutaufgabe: „Wir haben am Anfang sehr viel manuell gemacht. Das heißt, wir haben geschaut, dass wir in regelmäßigen Abständen eine Kopie von unseren Daten machen“, erzählt Dagmara Wnuk-Romstorfer, die gemeinsam mit ihrem Mann Andi das kleine Familienunternehmen HANNIline mit Sitz im 19. Wiener Gemeindebezirk betreibt. Die beiden produzieren pädagogisch wertvolles Spielzeug, das auf die natürlichen Bedürfnisse und Fähigkeiten von Babys und Kindern zugeschnitten ist.

Was 2017 zu Hause am Küchentisch begann, entwickelte sich innerhalb weniger Jahre zu einem erfolgreichen Unternehmen, das sich im stetigen Wachstum befindet. Mittlerweile werden die von Entwicklungspsychologinnen und -psychologen mitentwickelten Produkte – von Kontrast-, Gefühls- und Puzzlekarten für die Kleinsten bis hin zu Familienspielen für größere Kinder – via Online-Shop vertrieben. Für Ehepaar Romstorfer spielt die IT daher eine zentrale Rolle bei HANNIline; Cybersicherheit steht dabei an erster Stelle, allen voran rechtliche und Compliance-Anforderungen, wie Andi Romstorfer betont: „Wir haben Kundendaten, mit denen wir natürlich sorgfältig umgehen müssen.“ All das sei zu Beginn „sehr mühsam“ gewesen, man habe es selbstständig erledigen müssen, also im wahrsten Sinne „selbst und ständig … wie es halt in einem Unternehmen so ist“.
 

Fokus auf das Wesentliche 

Erst mit dem Cyber Backup von A1 konnten diese Prozesse automatisiert werden, sagt das Ehepaar: „Es hat uns Aufwand und Energie erspart. Wir konnten uns darauf verlassen, dass alles automatisiert im Hintergrund passiert.“ Das A1 Cyber Backup vereinigt eine Cloud-Backuplösung mit Cybersecurity, Hardware- & Software-Inventarisierung, Verwaltung sowie Automatisierung von zahlreichen Arbeitsschritten. Damit sichert es nicht nur vor Viren aller Art, sondern bietet auch Schutz vor nicht-kriminellem Datenverlust, sprich: wenn Daten unabsichtlich gelöscht werden – und darüber hinaus vor den zuvor erwähnten Ransomware-Angriffen. Denn mit dem Backup lassen sich alle Daten jederzeit wiederherstellen. Ein Sicherheitsnetz, das für Kleinunternehmen wie HANNIline in Zeiten wie diesen von unschätzbarem Wert ist. Insbesondere, wenn die Installation wie beim A1 Cyber Backup mit wenigen Mausklicks erledigt ist.

Der Erfolg gibt Dagmara und Andi jedenfalls recht: „Wir haben viel Kontakt mit jungen Müttern, mit werdenden Müttern, mit Vätern von Kindergartenkindern und wir bekommen so viel positives Feedback.“ Dank dem Einsatz von A1 Produkten könne man sich nun auf das Wesentliche konzentrieren, so Dagmara. „Also auf unsere Produktentwicklung, auf Kundenservice, auf alles das, was wir brauchen, um wertvolle Produkte auf den Markt zu bringen.“