Hier werden selbst wichtige Kunden oft im Ungewissen gelassen. Kein Rückkehrdatum und keine Vertretung. Der A1 Mobilboxmanager schafft in diesem Fall elegant Abhilfe.
Der smarte Mobilboxmanager - A1 Blog
Schon bald ist wieder Urlaubszeit. Und davor gibt es natürlich noch viel zu erledigen. Auch die Einrichtung einer Abwesenheitsnotiz für E-Mails darf da nicht fehlen. Aber was ist eigentlich mit dem Firmenhandy? Tatsächlich wird die für viele Kunden und Geschäftspartner wichtigste Kommunikations-Schnittstelle in der Urlaubszeit oft einfach links liegen gelassen. Dabei ist die Chance groß, mit einer mangelhaften Mailbox-Ansage eine Menge Ärger und Frust zu verursachen. Gerade im Geschäftsleben kann ja jeder Anruf auch eine neue Chance bieten. Oder umgekehrt formuliert: Wer nicht ständig erreichbar sein kann (oder will), sollte für diesen Fall vorsorgen und seine Professionalität unter Beweis stellen. Mit dem Mobilboxmanager für die A1 Mobilbox können Sie nach wie vor Anrufe im Urlaub entgegennehmen, müssen (Burnout-Prävention!) aber nicht. Wenn Sie nicht abheben, gelangt der Anrufer nämlich in Ihre individuell gebrandete Mobilbox. Und erfährt dort, wann Sie wieder erreichbar sind und an wen er sich in der Zwischenzeit wenden kann.
Beispiel Beauty-Beratung
Sofia M. und ihre X-Ray Schönheitsberatung GmbH illustrieren beispielhaft, warum das wichtig ist. Seit einigen Monaten bietet die A1 Business Kundin in mehreren Filialen persönliche Beratung rund um Make-up und Mode an. Ihre Marke ist noch relativ neu am Markt und daher besonders auf Wiedererkennungswert und Emotionalisierung angewiesen. X-Ray Kundinnen schätzen vor allem die persönliche Beratung und die Vertraulichkeit der insgesamt 15 Mitarbeiterinnen ganz besonders. Was aber, wenn eine der vertrauten Beraterinnen auf Urlaub geht? Dann besteht die Gefahr, dass sich Kundinnen nicht gut betreut fühlen und im schlimmsten Fall sogar zum Mitbewerb abwandern. Der Mobilboxmanager verhindert genau das. Und er ist viel mehr als einfach nur eine Mobilboxansage.
Wunschstimme & Wunschmusik
Egal ob Urlaub, Krankheit, Weiterbildung oder kurzfristige Nicht-Erreichbarkeit während eines Meetings: Der Mobilboxmanager ist ein einfaches und intuitiv zu bedienendes Werkzeug, um professionelle und personalisierte Ansagen für Ihre A1 Mobilbox zu erstellen. Diese können mittels Webbrowser oder Smartphone-App (ideal auf Reisen oder in Meetings!) online vorbereitet und zum gewünschten Zeitpunkt automatisch aktiviert werden. Anrufer erfahren so auch im Fall einer Abwesenheit, wann der Angerufene wieder erreichbar ist und auf Wunsch auch wer ihn in seiner Abwesenheit vertritt. Passend zum Unternehmen und zur Corporate Identity können Wunschstimme und Wunschmusik in kristallklarer Audioqualität ausgewählt werden: Viele professionelle Sprecher, die aus Radio und Fernsehen bekannt sind, stehen dafür zur Verfügung. Auf Wunsch kann die neue Ansage mit einem – vorhandenen oder eigens im Tonstudio komponierten – Firmen-Jingle unterlegt werden. Nach Ablauf der vorab definierten Zeitspanne für die Abwesenheitsansage wird schließlich die ursprüngliche Standardmobilboxansage automatisch wieder aktiviert. Für Anwender wie Sofia M. und ihre Firma ist die innovative Out-of-Office-Lösung für die A1 Mobilbox somit wie geschaffen. Das mögliche Szenario: Bevor eine Beauty-Beraterin auf Urlaub geht, sucht sie sich einfach per App eine passende Abwesenheitsansage aus. Und zwar inklusive Rückkehrdatum und Nennung der Vertretung. So wissen vor allem die Stammkundinnen Bescheid und werden dem Unternehmen sicher auch in der Urlaubszeit die Treue halten.
Mobilboxmanager: jetzt unverbindlich/gratis testen!
Sie haben noch Fragen? Dieser informative Video-Clip zeigt anschaulich, wie der Mobilboxmanager funktioniert. Jetzt steht einem Test rechtzeitig vor der heurigen Urlaubszeit nichts mehr im Weg. Es kann ein kostenloser Demo-Zugang angelegt werden, um den Funktionsumfang realitätsnah zu testen. Am Ende kann die eigene Demo-Version einer maßgeschneiderten Urlaubs-Ansage angehört werden.
Wichtig für die Bestellung: Einzige Voraussetzung für die Nutzung des Mobilboxmanagers für die A1 Mobilbox sind die Tarife A1 Enterprise Mobile oder A1 Corporate Network.
Seitenkommentare